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据《法治日报》报道，近日，记者通过调查和采访多地群众发现，部分免费的博物馆门票竟然成了“商品”。每逢节假日，很多原本免费向公众开放的博物馆都存在官网预约门票难，而“黄牛”在网上倒卖免费门票的情况。倒卖价格与博物馆的受欢迎程度相关，每张少则5元、10元，多则一两百元。
博物馆作为我国公共文化服务体系的重要一部分，在提供社会宣传和教育方面发挥着重要作用。近些年来，更是掀起了一阵阵博物馆“打卡”热潮。在一件件文物藏品中，人们能够感受到中华文化的独特魅力。然而，免费的博物馆门票却变成了“黄牛”手中牟利的商品，不少想进博物馆一饱眼福的游客都面临着“一票难求”的窘境。这不仅直接影响到游客的参观体验，还加剧了公共文化资源的紧缺。
事实上，关于博物馆的门票免费问题，早有相关规定。在2008年，国家文物局就曾发布了《关于全国博物馆、纪念馆免费开放的通知》，要求中央级文化文物部门归口管理的博物馆（院）全部向社会免费开放；各省级综合博物馆全部向社会免费开放。因此，及时针对“黄牛”倒票现象制定出完善的预防与惩治措施，既是保障游客合法权益的需要，也是推动文博事业高质量发展的应然之举。
据报道，目前“黄牛”的倒票手法愈加专业。有的“黄牛”讲究起“团队合作”，每个成员分工明确，形成了严密的“生产—销售”网络；有的“黄牛”使用恶意抢票、刷票软件，通过科技手段快速牟利……这给如何维护好博物馆的正常管理秩序提出了新的要求。对此不妨从多方面入手，联合监管。一方面由博物馆加强源头预防，比如采取同一账号限定购票数量，防止恶意抢票等措施；另一方面，电商平台可以对卖票的商家采取封禁处理，斩断“黄牛”的销售渠道。
从法律层面上看，“黄牛”通过恶意倒票，人为制造出稀缺性，从而迫使游客不得不花钱购买门票的方式，可能已经涉嫌违反治安管理处罚法，情节严重的，还可能涉嫌刑事犯罪。因此，公安机关也应该加大惩治力度，如果涉及违法犯罪的，司法部门则需根据情节、性质进行相应的法律处罚。
当前，博物馆基本采取的是实名预约制，需要身份证号以及真实姓名方可购票。而这对于从“黄牛”那里购票的消费者而言，无形中还增加了信息泄露的风险。这也提醒游客要在官方渠道购票，擦亮眼睛远离“黄牛”。
中华民族历史悠久，中华文明源远流长，中华文化博大精深，一个博物院就是一所大学校。因此，期待有关部门把好入馆“第一关”，对购票制度查缺补漏，让这座大学校人气越来越旺。
来源：红网 徐逸鹏
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